Протокол №11

г. Якутск

 

Присутствовали:

Мельникова Надежда Михайловна

к. пс. н., председатель регионального отделения «Российского общества психологов», представитель Института психологии СВФУ

им. М.К. Аммосова, заместитель Председателя Общественного совета

Львова Ольга Ивановна

Заместитель директора по научно-методической деятельности ГБУ «ЦСППМ РС(Я)», секретарь Общественного совета.

Борисова Прасковья Петровна  

Председатель Якутского регионального всероссийского общественного движения «Матери России», член Общественного совета

Бочкарева Галина Алексеевна

Председатель региональной общественной организации «Союз журналистов Республики Саха (Якутия)», член Общественного совета

Васильев Александр Дмитриевич

Представитель Министерства образования РС(Я), специалист ГУ «Республиканский центр развития дополнительного образования и детского движения», член Общественного совета

Петрова Маргарита Константиновна  

Член Якутского регионального всероссийского общественного движения «Матери России», заместитель члена Общественного совета

Елисеева Наталья Дмитриевна

к. пс. н., директор Государственного бюджетного учреждения Республики Саха (Якутия) «Центр социально-психологической поддержки семьи и молодежи»

Платонов Николай Дмитриевич

И.о. заместителя директора по административно-хозяйственной части Государственного бюджетного учреждения Республики Саха (Якутия) «Центр социально-психологической поддержки семьи и молодежи»

Хохолова Сахая Евгеньевна 

И.о. заведующего методико-аналитическим отделом Государственного бюджетного учреждения Республики Саха (Якутия) «Центр социально-психологической поддержки семьи и молодежи»

 

ПОВЕСТКА заседания Совета:

1.      Об итогах работы деятельности государственного бюджетного учреждения Республики Саха (Якутия) «Центр социально-психологической поддержки семьи и молодежи» за 9 месяцев.

2.      О внесении изменений в критериях независимой системы оценки качества работы государственного бюджетного учреждения Республики Саха (Якутия) «Центр социально-психологической поддержки семьи и молодежи».  

3.      О перспективном программном развитии государственного бюджетного учреждения Республики Саха (Якутия) «Центр социально-психологической поддержки семьи и молодежи»

По первому вопросу:

Выступила с докладом Елисеева Н.Д. «Итоги и анализ работы деятельности государственного бюджетного учреждения Республики Саха (Якутия) «Центр социально-психологической поддержки семьи и молодежи» за 9 месяцев 2016 года».

Решение:

1) принять информацию к сведению;

2) оценить качества работы  государственного бюджетного учреждения Республики Саха (Якутия) «Центр социально-психологической поддержки семьи и молодежи» по следующим критериям, согласно с протоколу Совета №9 и выставить соответствующий рейтинг: 

Критерий

Показатель

Методика расчета показателей

Рейтинг

1

Открытость и доступность информации об учреждении

Доля публикаций в средствах массовой информации (показатель 1)

Метод контент-анализа

Показатель 1 = количество публикаций в средствах массовой информации*100/20

 

120*100/20 = 600

10 баллов

2

Доля упоминаний в средствах массовой информации и социальных интернет сетях (показатель 2)

Метод контент-анализа

Показатель 2 = количество упоминаний в средствах массовой информации и социальных интернет сетях*100/60

 

208*100/60 = 481%

10 баллов

3

Удовлетворенность услугой клиентами

Доля клиентов, считающих психологическую  услугу удовлетворённой (показатель 3)

Метод – анкетирование

Показатель 3 = количество клиентов, считающих психологическую услугу удовлетворённой*

100/количество опрошенных клиентов

 

97%

Опрошено 58 164 клиентов

9 баллов

 

4

Доля вовлеченных в проектную деятельность клиентов, считающих услугу удовлетворённой (показатель 4)

Метод – анкетирование

Показатель 4 = количество вовлеченных в проектную деятельность клиентов, считающих услугу удовлетворённой *

100/количество опрошенных клиентов

 

7*100/7 = 100%

10 баллов

5

Доля клиентов, считающих образовательную  услугу удовлетворённой (показатель 5)

Метод – анкетирование

Показатель 5 = количество клиентов, считающих образовательную услугу удовлетворённой*

100/количество опрошенных клиентов

 

7,7%

Опрошено 10 человек

 

7 баллов

 

 

Качественная методическая организация деятельности учреждения

Доля методических мероприятий по профессиональному становлению специалиста (супервизия, единый экзамен, внутренние семинары, курсы повышения квалификации, стажировка, бенчмаркинг, традиционный семинар, аттестация)

(Показатели 6,7)

Метод – контент-анализ

Показатель 6: количество мероприятий (супервизия, внутренние семинары, курсы повышения квалификации, стажировка, бенчмаркинг)*100/14

 

(3+5+1+1)*100/14 = 71%

 

7 баллов

 

Показатель 7 (ежегодный): количество специалистов, прошедших коллегиальную профессиональную оценку (внутренний экзамен, аттестация)*100/120

 

0

 

0

6

Доля мероприятий по методическому оснащению (методические консультации, работа методического совета «Творческая группа», методические издания, участие в конференции, участие в конкурсах грантов, работа библиотечного фонда, организация круглых столов/форумов)

(Показатель 8,9,10)

Показатель 8: количество мероприятий (методические консультации, методические издания, участие в конференциях, участие в конкурсах грантов, организация круглых столов/форумов)*100/5

 

(262+2+0+16)*100/5 = 5600%

 

10 баллов

Показатель 9: количество утверждённых проектов методическим советом «Творческая группа»*100/4

 

7*100/4 = 175%

 

10 баллов

Показатель 10: количество книгооборота библиотечного фонда *100/13

10*100/13 = 77%

 

7 баллов

7

Доля методических мероприятий по внедрению образовательных услуг (методические разработки, работа методического совета «Экспертный совет», курсы повышения квалификации, профессиональная переподготовка)

(Показатель 11,12)

Показатель 11: количество утверждённых программ и разработок методическим советом «Экспертная группа»*100/2

 

0

 

Показатель 12:

0

Количество человек, получивших методические услуги (курсы повышения квалификации, профессиональная переподготовка)*100/25

 

10*100/25 = 40%

4 балла

Примечание: на количественные данные может влиять фактор сезонности, в частности в третьем квартале могут наблюдаться снижение показателей [из протокола №9 заседания общественного совета по вопросам независимой оценки качества работы  государственного бюджетного учреждения Республики Саха (Якутия) «Центр социально-психологической поддержки семьи и молодежи»].

3) общий рейтинг равен 7 баллам.

По второму вопросу:

Выступила Елисеева Н.Д. с предложением внесений изменений в критериях независимой системы оценки качества работы государственного бюджетного учреждения Республики Саха (Якутия) «Центр социально-психологической поддержки семьи и молодежи» на основе протоколов двух прошедших заседаний, где показатели показывает превышение более чем на 150%.

Решение:

1) принять информацию к сведению;

2) секретарю внести изменения в критерии с учетом Стандарта качества предоставления государственной услуги по оказанию социально-психологической семье и молодежи в Республике Саха (Якутия). В свою очередь Стандарт качества согласовать с Положением Министерства образования о социально-психологической службе системы образования Республики Саха (Якутия);

3) секретарю внести предложение на следующее заседание Совета.

По третьему вопросу:  

Выступила Львова О.И. с докладом об итогах деятельности государственного бюджетного учреждения Республики Саха (Якутия) «Центр социально-психологической поддержки семьи и молодежи» за три года и перспективах программного развития учреждения.

1) принять информацию к сведению;

2) учесть рекомендации всех заседаний общественного совета при разработке перспективных программ.

РЕКОМЕНДАЦИИ:

В ходе рассмотрения и решения вопросов повестки дня Советом выдвинуты следующие рекомендации:

1. Министерству по делам молодежи и семейной политике Республики Саха (Якутия) в целях повышения наибольшей эффективности психологической работы рассмотреть вопрос об обмене имеющихся административных зданий на соответствующего штатным единицам административного здания Государственному бюджетному учреждению Республики Саха (Якутия) «Центр социально-психологической поддержки семьи и молодежи».

2. Министерству по делам молодежи и семейной политике Республики Саха (Якутия) совместно Государственным бюджетным учреждением Республики Саха (Якутия) «Центр социально-психологической поддержки семьи и молодежи» рекомендовать опыт работы мобильной кризисной службы Министерству здравоохранения Республики Саха (Якутия) для рассмотрения вопроса о создании мобильной службы психотерапевтов по работе с алкогольными зависимостями населения  в целях повышения качества жизни и психологического здоровья населения.

3. Директору Государственного бюджетного учреждения Республики Саха (Якутия) «Центр социально-психологической поддержки семьи и молодежи» Елисеевой Н.Д. совместно ЯРВОД «Матери России» инициировать выход цикла психологических телепередач по психологическому просвещению по вопросам планирования, создания и развития благополучной семьи, в целях повышения психологической грамотности населения.

4. Директору Государственного бюджетного учреждения Республики Саха (Якутия) «Центр социально-психологической поддержки семьи и молодежи» Елисеевой Н.Д. оказать содействие ЯРВОД «Матери России» в реализации проекта «Школа молодой семьи».

5. Директору Государственного бюджетного учреждения Республики Саха (Якутия) «Центр социально-психологической поддержки семьи и молодежи» Елисеевой Н.Д. обратить внимание на целевую группу «девочки», в рамках реализации программы «Семейное счастье», как одна из важнейшая центральная аудитория в социально-психологическом благополучии общества.

6. Директору Государственного бюджетного учреждения Республики Саха (Якутия) «Центр социально-психологической поддержки семьи и молодежи» Елисеевой Н.Д. внести в программную деятельность работу по реализации закона РС(Я) «Об ответственном родительстве» от 14.03.2016 З N 738-V.

ВНИМАНИЕ! ПРОВОДИМ НАБОР НА ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ ПЕРЕПОДГОТОВКУ!

Для тех, кто хочет изменить направление своей деятельности, у кого есть желание получить второе образование, а также для тех, кто просто интересуется психологией. Центр социально-психологической поддержки «ПсихологиЯ» реализует профессиональную переподготовку и объявляет набор по направлению "Консультативная психология".

Если у Вас уже есть среднее или высшее профессиональное образование мы рады тебя видеть.

При успешном завершении обучения выдается диплом установленного образца, удостоверяющий право специалиста на ведение профессиональной деятельности в сфере консультативной психологии.

Только у нас - гибкий график, возможность изучения углубленного материала и практикоориентированность.

Спешите! Сессия начинается уже с июня этого года. Форма обучения очно-заочная с использованием дистанционных технологий. Стоимость курса: 30846 рублей.

Программы профессиональной переподготовки являются прекрасной альтернативой второму образованию. Это наиболее удобный, недорогой и, что самое главное, быстрый способ освоить новую специальность.

Отправить заявку, а также получить более подробную информацию Вы можете:

·         на нашем сайте: psycentr-ykt.ru

·         по телефону: 8 (4112) 32-03-37

·         электронному адресу mao-centr@yandex.ru - методико-аналитический отдел ГБУ РС (Я) ЦСППСиМ

·         г. Якутск, ул. Каландаришвили, 21 (вход со двора)